Sådan leverer vi fra Damphuen.dk
Når du handler hos Damphuen.dk, kan du vælge følgende leveringsmetoder:
GLS Pakkeshop: 35,00 DKK.
Vælg denne leveringsform hvis du ønsker din pakke leveret i en GLS pakkeshop nær dig. Vælg mellem over 1600 pakkeshops på landsplan. Leveringstiden er typisk 1-3 hverdage. Pakker sendt med GLS leveres ikke i weekender.
Når du vælger levering til en GLS pakkeshop, får du en mail/sms, når pakken er klar til afhentning. Derefter har du ti hverdage til at afhente pakken.
Følg din pakke her: https://gls-group.eu/DK/da/find-pakke
GLS Privatlevering: 49,00 DKK.
Vælg GLS Privatlevering, når du ønsker din pakke leveret direkte til hjemmet med GLS. Levering med GLS foregår altid på hverdage, og der er 1-3 hverdages levering.
Bemærk: Du skal have en aftale på forhånd med GLS for at kunne bruge privatlevering. Læs mere om denne leveringsmetode her (https://gls-group.eu/DK/da/send-pakker/privatedelivery)
Følg din pakke her: https://gls-group.eu/DK/da/find-pakke
PostNord Afhentningssted: 35,00 DKK.
Få din pakke leveret til dit nærmeste PostNord afhentningssted. Forsendelse med PostNord til et valgfrit afhentningssted inkluderer afhentning på posthuse og i pakkebokse, som står placeret rundt omkring i landet. Vælg mellem cirka 1600 posthuse og pakkebokse på landsplan. Leveringstiden er 1-3 hverdage. PostNord leverer til pakkebokse mandag-lørdag.
Følg din pakke her: https://www.postnord.dk/track-trace
PostNord med omdeling: 49,00 DKK.
Med denne leveringsform leverer PostNord din pakke på din adresse alle hverdage. PostNord leverer fra dag til dag, så du kan forvente en leveringstid på 1-3 hverdage. Er du ikke hjemme til at modtage pakken, tager PostNord pakken med til en pakkeshop og giver dig besked herom. I så fald kan pakken afhentes dagen efter.
Bemærk: Pakken kan leveres på et aftalt sted på adressen. Dette kræver blot, at kunden er tilmeldt Modtagerflex gennem PostNord. Læs mere om dette her (indsæt link: https://www.postnord.dk/modtag/fleksibel-levering/modtagerflex
Bemærk: Leveringstiden til brofaste øer kan tage lidt længere tid.
Følg din pakke her: https://www.postnord.dk/track-trace
Leveringsinformation
Alle pakker forsynes med et track and trace nummer, som giver en tryghed ved leveringen. Du kan dermed følge pakken på de forskellige fragtleverandørers hjemmesider. Vi sender automatisk en ordrebekræftelse og faktura via e-mail, når din ordre afsendes.
Leveringstiden er normalt 1-3 hverdage. Vi bestræber os på at sende ordrer, der er placeret før kl. 12, samme dag. I tilfælde af bestilling i weekender bestræber vi os på at sende ordrer den næstkommende hverdag.
Medmindre andet er aftalt, sender vi altid hele din ordre samlet.
Vi gør opmærksom på, at vi ikke garanterer levering til ikke-brofaste øer. Ved tvivl er du velkommen til at kontakte os.
Bortkomne forsendelser
Er din pakke meget forsinket, bedes du kontakte fragtleverandøren eller Damphuen.dk, så en eftersøgning af pakken kan igangsættes. Ved henvendelse til Damphuen.dk bedes du medsende dit ordrenummer eller telefonnummer i henvendelsen, så vi hurtigere kan finde din ordre i vores systemer og starte eftersøgningen af pakken. Ved henvendelse til fragtleverandøren bedes du medsende dit trackingnummer. Ved bortkomne forsendelser har fragtleverandøren op til 72 timer fra en efterlysning af en pakke til at finde denne.
Beskadigede pakker
Har din pakke taget skade ved modtagelsen, bedes du hurtigst muligt sende os billeder af pakken udvendigt samt billeder af det skadede indhold. Dette sendes til kontakt@damphuen.dk med dit ordrenummer eller telefonnummer, så vi hurtigere kan finde din ordre i vores systemer.
Tages beskadiget indhold i brug før en eventuel erstatningssag, frafalder muligheden for erstatning.