Når du handler hos Damphuen.dk, kan du vælge mellem flere leveringsmetoder med GLS og dao. Herunder kan du læse mere om priser, leveringstid, afhentning og tracking.

GLS Pakkeshop: 35,00 DKK

Med GLS Pakkeshop leveres din pakke til en GLS pakkeshop nær dig. Der findes GLS pakkeshops i hele landet, og leveringstiden er typisk 1-3 hverdage. Pakker sendt med GLS leveres ikke i weekender.

Når pakken er klar til afhentning, modtager du besked via mail eller SMS. Herefter har du 10 hverdage til at afhente pakken.

Du kan følge din GLS-pakke her: https://gls-group.eu/DK/da/find-pakke

GLS Privatlevering: 45,00 DKK

Med GLS Privatlevering leveres pakken direkte til din adresse. GLS leverer på hverdage, og leveringstiden er typisk 1-3 hverdage.

Du kan følge din GLS-pakke her: https://gls-group.eu/DK/da/find-pakke

daoSHOP: 45,00 DKK

Med daoSHOP leveres pakken til et valgfrit dao afhentningssted. Det kan være en daoSHOP eller anden dao-udleveringslokation, alt efter hvad der er tilgængeligt i dit område.

Leveringstiden er typisk 1-3 hverdage.

Når pakken er klar til afhentning, modtager du besked via mail eller SMS.

Du kan følge din dao-pakke her: https://dao.as/find-din-pakke/

dao Hjemmelevering: 45,00 DKK

Med dao Hjemmelevering leveres pakken til din adresse. Leveringstiden er typisk 1-3 hverdage.

Hvis pakken ikke kan leveres på adressen, kan dao tage pakken med til et afhentningssted og give dig besked om, hvor pakken kan afhentes.

Bemærk, at leveringstiden til brofaste øer kan tage lidt længere tid.

Du kan følge din dao-pakke her: https://dao.as/find-din-pakke/

Leveringsinformation

Alle pakker sendes med track and trace nummer, så du kan følge forsendelsen hos den valgte fragtleverandør. Når din ordre afsendes, modtager du automatisk ordrebekræftelse og faktura via e-mail.

Leveringstiden er normalt 1-3 hverdage. Vi sender ordrer helt frem til kl. 21 mandag-torsdag, kl. 17 fredag, kl. 15 lørdag og kl. 18 søndag. Ordrer afsendes så vidt muligt samme dag, når de er placeret inden for disse tidsrum.

Medmindre andet er aftalt, sender vi altid hele ordren samlet.

Vi gør opmærksom på, at vi ikke garanterer levering til ikke-brofaste øer. Ved tvivl er du velkommen til at kontakte os.

Bortkomne forsendelser

Hvis din pakke er meget forsinket, bedes du kontakte fragtleverandøren eller Damphuen.dk, så der kan igangsættes en eftersøgning af pakken.

Ved henvendelse til Damphuen.dk bedes du oplyse ordrenummer og telefonnummer, så vi hurtigere kan finde din ordre. Ved henvendelse til fragtleverandøren bedes du oplyse trackingnummer.

Ved bortkomne forsendelser har fragtleverandøren op til 72 timer fra efterlysningen til at finde pakken.

Beskadigede pakker

Hvis din pakke er beskadiget ved modtagelsen, bedes du hurtigst muligt sende billeder af pakken udvendigt samt billeder af det beskadigede indhold til kontakt@damphuen.dk.

Husk at oplyse ordrenummer og telefonnummer, så vi hurtigere kan finde din ordre.

Hvis beskadiget indhold tages i brug før en eventuel erstatningssag, kan muligheden for erstatning bortfalde.