Fortrydelsesret
Gør brug af din fortrydelsesret
Som privat forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret, når du handler online hos Damphuen.dk. Fristen løber fra den dag, du eller en person, du har valgt, modtager varen.
Brug formularen herunder til at give os en tydelig besked om, at du ønsker at fortryde dit køb. Når din anmodning er registreret, sender vi en bekræftelse til den e-mailadresse, du oplyser.
Efter du har givet os besked, skal varen sendes retur senest 14 dage senere. Du betaler selv returfragten, medmindre andet er aftalt.
Læs handelsbetingelserne for de fulde vilkår, herunder returnering, tilbagebetaling og eventuelle undtagelser for varer med brudt forsegling.
Din fortrydelsesanmodning er omfattet af de lovbestemte frister og betingelser: 14-dagesfristen (for varer regnet fra leveringen; for digitalt indhold fra downloadens start) samt lovbestemte undtagelser fra fortrydelsesretten. Vi vurderer disse, før anmodningen godkendes, så en indsendelse i sig selv ikke garanterer godkendelse.
Standardfortrydelsesformular (bilag I.B til direktiv 2011/83/EU)
Udfyld og returnér kun denne formular, hvis du ønsker at træde tilbage fra aftalen.
Til:Damphuen
Flapour UG
Alter Kirchenweg 83
24983 Handewitt
Tyskland
E-mail: kontakt@damphuen.dk
Telefon: 30 20 22 64
Jeg/vi meddeler herved, at jeg/vi ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten i forbindelse med min/vores aftale om køb af følgende varer/levering af følgende tjenesteydelser:
______________________________________________________________
Bestilt den / modtaget den:
______________________________________________________________
Forbrugerens/forbrugernes navn:
______________________________________________________________
Forbrugerens/forbrugernes adresse:
______________________________________________________________
Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir):
______________________________________________________________
Dato:
______________________________________________________________
Kilde: Bilag I, del B, til Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2011/83/EU om forbrugerrettigheder.